SERHS Natal Grand Hotel & Resort recepciona jornalistas de turismo da PB

William Lass (gerente geral do Sehrs Natal),Thomas Bruno (CG), Cristina Lira, Rogerio Almeida (JP) e Bruno Reis 
(presidente da Emprotur).

O SERHS Natal Grand Hotel & Resort, um hotel cinco estrelas, localizado na Via Costeira, em Natal (RN), através do gerente geral William Lass e da gerente de contas Tour & Travel do hotel, Dorinha Nascimento, recepcionou um grupo de jornalistas de turismo da Paraíba, em um fampress coordenado pela jornalista de turismo Cristina Lira.

O grupo além de hospedagem realizou uma visita técnica ao hotel que possui 4 piscinas, 5 restaurantes e oferece mais de 80 experiências e participou de uma coletiva com o gerente geral do hotel William Lass e o presidente da Empresa Potiguar de Promoção Turística (Emprotur), Bruno Reis.

Bruno Reis (presidente da Emprotur) e William Lass (Gerente geral do Serhs Natal) Foto: Rogério Almeida

Segundo William Lass, o SERHS Natal que fechou as portas devido a pandemia durante cinco meses e somente reabriu dia 1 de setembro, está retomando aos poucos os índices de ocupação. "No primeiro mês de setembro, já atingimos o ponto de equilíbrio de nossas operações, com ocupação de 40 por cento, em outubro foi de 45% e neste mes de novembro, devemos passar dos 50 por cento, e em dezembro deveremos chegar a 65 %", informou William Lass.

William Lass (gerente geral do SERHS Natal (Foto: Rogério Almeida)

"Nós transformamos a nossa operação, não ficamos parados, mas redefinindo tudo para garantir a segurança dos colaboradores e hóspedes. Por isso temos 3 selos de protocolos internacional, nacional e estadual de processos de segurança ambiental, limpeza, desinfecção de área e treinamentos", afirma William Lass.

"Nestes dois meses e meio de abertura não registramos nenhum caso de Covid-19 entre colaboradores e hóspedes", comemora.

Sobre a substituição do turismo internacional pelo turismo regional, William Lass confirmou que já existia um relacionamento muito antigo, com ações comerciais há 15 anos com os estados vizinhos. "A Paraíba já nos visita há 15 anos e esse cliente nos deu resposta imediata. Nós nunca demos as costas, ao turismo regional", disse Lass.

"Nosso grande diferencial tem sido também os nossos colaboradores, que tem 10 a 12 anos de casa, que moldaram sua vida profissional em nossa empresa e temos um respeito muito grande, pelo orgulho que eles tem de trabalhar aqui", diz William Lass.

SERHS NATAL (Foto: Rogério Almeida)

É por esta razão que o SERHS Natal ganhou o prêmio Great Place to Work. Um reconhecimento para todos os colaboradores do hotel.

William Lass está muito confiante para as ocupações de dezembro e o próximo verão. "Devemos ter uma alta ocupação. O cliente quer viajar, deseja ver o ano acabar e que psicologicamente vai deixar pra trás muita coisa ruim, e já temos uma demanda altíssima para quem vem para o Réveillon e as férias de verão. Estamos muito confiantes", conclui o gerente geral do Sehrs.

SERVIÇO:

SERHS Natal Grand Hotel & Resort

Av. Senador Diante Medeiros Mariz, 6045  

Natal, 59090002

Fone: +55 84 4005 2000

www.serhsnatal.com